Sorun, oyuncunun ödemelerden birinin sonuçlandığını onaylamasıyla çözüldü. Yeni Sorunlar Ekibi, yeni sorunu sistem içinde 'çözüldü' olarak nitelendirdi ve yeni oyuncunun girişimi takdir edilebilir. Yunanistan'daki oyuncu, bir isim uyuşmazlığı nedeniyle üyeliğiyle ilgili sorunlar yaşadı; kadının resmi kimliği yerine küçük bir isimle üye olmuştu ve bu da kimliğin reddedilmesine yol açtı. Beklenen herhangi bir tavsiyede bulunmasına rağmen, kızın üyelik doğrulaması başarısız oldu ve para çekme işlemlerini gerçekleştirmek için 20 gün bekliyordu. Yeni Sorunlar Ekibi, kızın hesap doğrulamasını başarıyla gerçekleştirdi ve ardından hesap doğrulamasının bir kısmını aldı, ancak kalan bir sayı beklemedeydi.
Bankonbet Kumarhanesi ile ilgili kullanıcı sorunları
Yepyeni Şikayet Ekibi, oyuncuların bilgilendirildiğinden ve çözüme ulaşılana kadar hizmet alabildiğinden emin olarak teknik konularda yardımcı oldu. Yunanistan'da olmayan oyuncu, kumarhaneden ayrılmasında bir gecikme olduğunu bildirmişti. Kendisinden KYC doğrulaması istenmemiş ve yerel kumarhanede yalnızca otomatik yanıtlar almış, para çekme işlemi için belirli bir zamanlama bilgisi verilmemişti. Günlük iletişim girişimlerine rağmen, yeterli çözüm elde edememişti.
Oyuncunun müfrezesi iptal edilmedi.
Oyuncu, bu parayı geri kazanmak için on milyon avrodan fazla para harcadı. Yeni sorun, oyuncu yanıt vermeyi reddettiği sırada ortaya çıktı. Birçok çevrimiçi kumarhane, oyuncuların kazanıp çekebilecekleri para miktarı konusunda sınırlamalar koymuştur. https://bankonbet-casino-tr.com/ Bazı kumarhaneler, oldukça kısıtlayıcı olan kazanç veya çekim sınırlamalarına sahiptir, ancak bu sınırlamalar genellikle profesyoneller için geçerli değildir. Bu nedenle, kumarhaneleri belirlerken bunları her zaman dikkate alıyoruz. Kumarhanenin kazanç ve kayıp sınırlamaları hakkındaki tüm ayrıntılara aşağıdaki tablodan ulaşabilirsiniz.
Fransız oyuncu, Legiano yerel kumarhanesindeki üyeliğinin, kapanmadan önce normal faaliyet gösterdiğini doğrulayan kumarhaneye rağmen, meşru bir gerekçe yerine, kötüye kullanım gerekçesiyle kapatıldığını duyurdu. Üyeliğinin yeniden açılmasını ve 6300 avronun üzerindeki kazancının ödenmesini talep etti. Oyuncu, sorununun çözüldüğünü ve hem Sorunlar Grubu'na hem de kumarhaneye teşekkürlerini ilettiğini belirtti.
Bankonbet incelemesi
Polonyalı oyuncu, 800, 300 ve 800 zlotilik çok sayıda başvurunun iptal edilmesi veya beklemede kalması üzerine parasını hemen çekmek için mücadele etti. Kumarhanenin finans departmanından gecikmelerle ilgili belirsiz nedenler aldı ve dolandırıldığını tahmin etti. Tüm para çekme talepleri onaylanıp para birimi üyeliklerine aktarıldığında sorun çözüldü. Yeni Sorunlar Kullanıcıları, yeni kazanan değişimi garantiledikten sonra yeni sorunu "çözüldü" olarak işaretledi. Açıklama almaya çalışsa da, otomatik yanıtlar aldı ve bu da kumarhanenin güvenilirliği konusunda şüphelere yol açtı. Sorun, oyuncunun kanıtlanmış bir yüzde yöntemiyle oynayarak 36 gün sonra başarıyla işlenen farklı bir para çekme talebinde bulunmasının ardından çözüldü.
Oyuncunun üyeliği kesinleşmiş olabilir.
Saksonya-Anhalt'tan bir oyuncu, para çekme talebinde bulundu. Kuzey Ren-Vestfalya'dan bir oyuncu ise para çekme talebinde bulundu. Yeni Alman kullanıcı, Wazamba kumarhanesindeki yeni doğrulama yöntemlerini denemeye çalıştı. Son 6 ay içinde istenen kredi kartı bilgilerini defalarca göndermesine rağmen, yeni işlem durdu ve kumarhane sürekli olarak benzer bilgiler talep etti. Yeni kumarhaneyle iletişime geçtim ve temsilcileri, para çekme işleminin ardından hesabımın kaybolmasıyla ilgili işlem geçmişini anlattı. Hırvatistan'dan bir oyuncu, para çekme işleminin gerçekleşmesi için 14 günden az bir süre beklemişti.
Yunanistan'dan ayrılan oyuncunun, şikayetini iletmeden önce birkaç aydan kısa bir süre beklemesi bekleniyordu. Oyuncu, kumarhanenin destek hizmetinde beklemeler ve tutarsız iletişimlerle karşılaştı, üç günden fazla bekledi ve banka bilgilerine sahip olmak için birkaç kez sorgulandı. Sorun çözüldü ve hastalık sizin tarafınızdan 'çözüldü' olarak kaydedildi. İsviçre'den ayrılan oyuncunun, şikayetini iletmeden önce birkaç aydan kısa bir süre beklemesi bekleniyordu.
Bankonbet incelemesi
- Biz de kendisine beklemenizin eksik KYC onayı veya yüksek miktarda çekim talebi nedeniyle olabileceğini söyledik.
- Daha sonra yeni kumarhane gerçeği yeniden açtı, yeni gecikmeleri kabul etti ve sporcunun para çekme işlemlerinin işlenebileceğini doğruladı.
- Son zamanlarda, yeni kodu birkaç kez değiştirdikten sonra bile oturum açma hatalarıyla karşılaşmaya devam etti ve üyeliğinizin (1030 avroluk bakiyesi olan) tehlikeye girdiğinden şüphelendi.
- Yeni Zelanda'dan ayrılan oyuncunun toplam 1500'e yakın para ödülü bulunuyor.
Perulu oyuncu, 14 günden kısa bir süredir para çekme talebinde bulunuyordu. Yeni yanıt süresinin uzatılmasına rağmen oyuncu daha fazla bilgi vermedi ve bu da yanıt alamama nedeniyle yeni talebin reddedilmesine yol açtı. Kumarhanenin açıklamasına göre, Perulu oyuncuya Bankonbet üyeliğini iptal ettirmesi için girişimde bulunuldu. Oyuncunun hesap kapatma talebi sırasında dört bin 939 liralık aktif bakiyesi vardı.
Canlı casinoda, özellikle de video oyunu tanıtım bölümünde çok eğlendim; inanılmaz eğlenceli ve keyifli. Tek sorun şu ki, en azından kendi şehrimde, denediğiniz diğer herkese kıyasla biraz daha yüksek bir minimum bahis oranı buldum. Platform ayrıca, geniş bir yelpazede seçenekler ve en düşük giriş noktasıyla keyifli bir spor bahis deneyimi sunuyor.
Numara aile birikimlerinden düşülürken ve hesap raporunda tamamlandığı için işaretlenirken, para casino bakiyesine yatırılmadı. Yeni casinonun müşteri hizmetleri, işlemin reddedildiğini ve parayı almadıklarını belirtti. Sorun, sporcunun paranın ödendiğini onaylaması ve casino üyeliğini oturum açtıktan hemen sonra geri alabilmesi üzerine çözüldü. Yeni şikayet, Sorunlu Kişiler tarafından çözüldü olarak belirlendi. Macaristan'dan gelen oyuncu, altı hafta önce yapılan ilk görüşmeden bu yana toplam 480.100 HUF tutarındaki üç başarılı gönderimi almada gecikmelerle karşılaştı. Parasını nasıl alacağına dair belirli bir zaman diliminin olmaması onu sinirlendirdi.
Almanya'dan ayrılan oyuncu, 18 gün önce yaptığı para çekme talebinde gecikmeyle karşılaştı, ancak geçmişte hızlı para çekme işlemleri aldı. Destek hattını birkaç kez aradı, ancak talebinin son işleme alınıp alınmadığı konusunda net olmayan bilgiler aldı. 17 gün sonra, son komisyon sorunu çözüldü ve oyuncu, ücretin alındığını doğruladı. Son Sorunlar Partisi, bu doğrulamanın ardından yeni sorunu "çözüldü" olarak işaretledi. Avusturya'dan gelen oyuncu, hesabını kendi kendine kapatmak istedi, ancak yerel kumarhaneden hiçbir yanıt alamadı.